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  • Smart Workplace: Wie kann ich mein Passwort ändern? (Outlook Web Access)
    Antwort: Passwortänderung im Outlook Web Access Wenn Sie über Outlook Web Access Ihr Passwort ändern wollen, dann öffnen Sie bitte die URL https://webmail.hamburg-cloud.net oder alternativ https://login-sw2-owa.hamburg-cloud.de und melden sich mit Ihren ...
  • Microsoft Outlook: Signaturen erstellen
    Antwort: In unserer Smart Workplace Umgebung sind die Optionen von Outlook aus Sicherheitsgründen gesperrt. Damit Sie trotz dieser Sicherheitseinstellung Ihre persönlichen Signaturen einstellen können, gehen Sie ...
  • Microsoft Outlook: Ordnerberechtigungen
    Antwort: Diese Anleitung zeigt Ihnen wie Sie die Freigabe in Microsoft Outlook eingestellen. In diesem Beispiel möchten wir zwei Ordner freigeben! A) Den Kalender B) Einen E-Mail Ordner ...
  • Smart Cloud Storage: Zugriff auf Smart Cloud Storage vom Desktop über CloudBerry Explorer
    Antwort: Für den Zugriff vom Desktop aus auf die Daten im Smart Cloud Storage empfehlen wir den CloudBerry Explorer: http://www.cloudberrylab.com/free-amazon-s3-explorer-cloudfront-IAM.aspx Das Tool ist von der Bedienung ähnlich einem ...
  • Microsoft Outlook: Feiertage zum Kalender hinzufügen
    Antwort: Um in Microsoft Outlook die Feiertage hinzuzufügen, gehen Sie bitte in die Microsoft Outlook Optionen (Datei => Optionen) und wechseln links auf den Menüpunkt Kalender.   Klicken ...
  • Smart Backup Veeam: Welche Veeam Version wird für Smart Backup Veeam (Cloud Connect) benötigt?
    Antwort: Für Smart Backup Veeam kann Veeam Backup & Replication ab Version 9.5 (build 9.5.0.711) genutzt werden. Smart Backup Veeam darf mit jeder Edition (Standard, Enterprise, Enterprise ...
  • Smart Sync Web: Welche Tastenkombinationen gibt es im System?
    Antwort: Für Microsoft Windows Systeme gelten folgende Tastenkombinationen: STRG+C für Kopieren STRG+X für Ausschneiden STRG+V für Einfügen ENTF für Löschen Für Apple MacOS X Systeme gelten folgende Tastenkombinationen: CMD+C für Kopieren CMD+X für ...
  • Smart Sync Web: Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
    Antwort: Auf der Startseite des Systems gibt es ein Link „Passwort vergessen“. Dort können Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Per E-Mail werden Sie durch die nächsten Schritte ...
  • Smart Sync Web: Wie viel Speicherplatz ist belegt?
    Antwort: Eine Statusanzeige über den gesamten vorhandenen Speicherplatz und den aktuellen Speicherverbrauch finden Sie in der Statusleiste am unteren Bildrand. ...
  • Smart Sync Web: Welche Apps kann ich auf mobilen Endgeräten einsetzen?
    Antwort:   Smart Sync Web stellt eine WebDAV-Schnittstelle zur Verfügung, die von sehr vielen Filesharing-Apps auf allen gängigen Endgeräteplattformen unterstützt wird.Je nach gewünschter Ausprägung können diese nur ...
  • Smart Sync Web: Wie nutze ich WebDAV für den Zugriff?
    Antwort: Auf Smart Sync Web kann, wenn in den Sicherheitseinstellungen der Umgebung unter Admin → Globale Einstellungen WebdDAV zugelassen, über das WebDAV-Protokoll zugegriffen werden, so dass Smart Sync ...
  • Smart Sync Web: Warum fragt Windows nach dem WebDAV Passwort?
    Antwort: Beim Einsatz älterer Microsoft Windows Versionen wie XP, Vista und 7 gibt es manchmal Probleme, dass ein Benutzer fortwährend nach den Login-Daten für das WebDAV-Laufwerk gefragt wird. Dieses ...
  • Smart Security Mobile: Wie wird Smart Security Mobile lizenziert?
    Antwort: Die Abrechnung für Smart Security Mobile erfolgt transparent nach Anzahl der Benutzer pro Monat. Wie viele Endgeräte ein Benutzer nutzt ist unerheblich. Es gibt zwei Varianten ...
  • Smart Security Mobile: Wird das iPhone Configuration Utility benötigt?
    Antwort: Alle Konfigurationen für iOS-Geräte können einfach aus der Webconsole gesetzt werden ohne dass das iPhone Configuration Utility benötigt wird. ...
  • Smart Security Mobile: Können individuelle Rechte gesetzt werden?
    Antwort: Mit Smart Security Mobile können Sie Benutzer- und gruppenbasierte Einstellungen vornehmen. Es können somit Compliance-Regeln auf Basis unterschiedlicher Hierachien und Zugehörigkeiten im Unternehmen mit individuellen Rechten ...