Wie erreiche ich den Hamburg-Cloud Service Desk?

 

Der Hamburg-Cloud Service Desk ist während des in der Leistungsbeschreibung definierten Service Level Agreements (SLA) verfügbar. In den SLAs ist mindestens eine telefonische Erreichbarkeit von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr vereinbart. Per E-Mail ist der Hamburg-Cloud Service Desk immer erreichbar, jedoch wird hier eine Bearbeitung gegebenenfalls erst am nächsten Werktag möglich sein.

 

Kontaktinformationen

 

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